Vad gäller om jag vill avboka?

Du avbokar enklast din bokning online här. Där anger du ditt bokningsnummer och din e-postadress för att logga in och ta del av dina bokningsdetaljer och genomföra din avbokning.

Du kan även avboka muntligen eller skriftligen till STFs Kundservice per telefon 08-463 22 70 eller via e-post kundservice@stfturist.se helgfri måndag-fredag kl. 09.00-16.00 (eller om det gäller en fjällbokning till STF Fjällbokningen per telefon +46(0)10–1902360 eller via e-post fjallbokning@stfturist.se helgfri måndag-fredag kl. 09.00-17.00 och helgfri lördag-söndag kl. 09.00-15.00).

Notera att din avbokning inte är giltig förrän du erhållit en skriftlig bekräftelse från STF. Våra fullständiga bokningsvillkor hittar du under Allmänna villkor i bokningsdialogen eller genom att klicka här. Anläggningens specifika villkor hittar du under Prisvillkor i bokningsdialogen.