Vanliga frågor och svar
Här får du svar på de vanligaste frågorna om boende på Kuskahusen gårdshotell.
När har jag tillgång till rummet?
Hotellrummet står till ert förfogande från kl. 15.30 ankomstdagen och är reserverat för ankomst senast kl. 18.00. Räknar ni med att komma senare, måste ni meddela oss på förhand för att inte riskera att rummet hyrs ut till annan gäst.
När checkar jag ut?
Avresedagen ska ni lämna rummet senast kl.10.30.
När ska jag betala?
Betalning sker normalt i samband med utcheckning. Vi accepterar de vanligaste kreditkorten, såsom VISA eller Mastercard. Dock ej American Express.
Vad gäller om jag måste avbeställa?
Avbeställning skall ske skriftligen. Avbeställning skall ske senast kl. 18.00 dagen före ankomst. Uteblir ni utan avbeställning eller avbeställer senare än kl. 18.00 så måste ni betala för ett dygn. Om vi haft särskilda kostnader med anledning av er beställning får ni ersätta dessa.
Inredning anpassad till gäster med funktionshinder
Ett av våra rum är anpassat för att underlätta för gäster med funktionsnedsättningar. Precisera önskemålen när ni beställer så vi kan förbereda er ankomst på bästa sätt.
Får man lov att röka hos er?
Samtliga våra rum är rökfria. Rökning är endast tillåten utomhus på särskilt anvisade platser.
Får man lov att ta med husdjur?
I vissa rum är det, under särskilda villkor, tillåtet att ta med hund. Inga andra usdjur är tillåtna. Meddela oss vid bokningstillfället om ni önskar ta med er hund.
