Frågor och svar

Frågor om boende hos STF

Vad gäller för avbokningsregler?

Du måste avbeställa din bokning senast klockan 18.00 dagen före ankomstdagen, annars debiteras du för en natt. Detsamma gäller om du bokat samma dag och sedan inte kommer till vandrarhemmet. Du bör alltså, om du bokar samma dag, ha en speciell överenskommelse om vilka avbokningsregler som gäller. Om vandrarhemmet har haft särskilda kostnader i samband med din bokning får du betala även dessa. Avvikelser kan förekomma, men då meddelar vandrarhemmet det i samband med bokningen. Avbeställningsregler för onlinebokningar framgår vid bokningstillfället.

Kan jag köpa presentkort hos STF?

Ja det kan du. Klicka här för att köpa presentcheckar att ge bort. Dessa gäller som betalning för boende och upplevelser på samtliga STFs vandrarhem, fjällstationer och fjällstugor.

Var hittar jag information om en gruppresa till ett av era vandrarhem?

Du kan läsa mer här.

Hur länge får jag stanna på ett vandrarhem?

Under högsäsong (sommar och stora helger) får du stanna högst 5 nätter på samma vandrarhem.

Bör jag boka i förväg?

Vi rekommenderar dig att alltid boka in ditt boende i förväg, speciellt under högsäsong (sommar, skollov och stora helger). Då är du säker på att det finns plats för dig på det vandrarhem eller den fjällstation som du vill besöka. Bäddar i våra fjällstugor kan inte förbokas utan det finns alltid plats för alla.

Om jag vill ha eget rum, men det bara finns 2-bäddsrum, vad gäller då för pris?

Om du vill ha ett eget rum så betalar du enkelrumspris, d v s du betalar extra för att få nyttja rummet själv. Detta gäller på både våra vandrarhem och fjällstationer.

Finns det dusch och toalett på rummet?

Många av våra vandrarhem och fjällstationer erbjuder både idag rum med egen dusch och toalett och rum där du delar fasciliteter med andra gäster. På respektive vandrarhems- och fjällstations sida hittar du informatiom om vilka rumstyper de har.

Måste jag sova med flera andra i samma rum?

Nej det behöver du inte. Alla våra fjällstationerna och de flesta vandrarhem erbjuder även rum för eget bruk, d v s enkelrum. I våra fjällstugorna (rum/bäddar går inte att förboka)däremot delar du rum med andra gäster.

Kan jag laga min egen mat när jag bor hos er?

Det går jättebra att laga sin egen mat för det finns självhushållskök på samtliga vandrarhem, fjällstationer och i fjällstugorna.

Kan jag boka ett helt vandrarhem?

Ja, det går jättebra. Vi har ett koncept som vi kallar Hyr Hela huset. Här kan du läsa mer om detta.

Kan jag betala med kort?

Ja, på alla STFs fjällstationer och fjällstugor, samt de flesta vandrarhem kan du betala med de vanligaste betal- och kreditkorten, t ex VISA och Eurocard (ej Diners). Vilka som tar kort markeras med symbol på hemsidan och i "Upptäck Sverige".

Får jag sova i min sovsäck?

På många vandrarhem går det bra att sova i sovsäck om du har med dig ett underlakan. Det är dock upp till vandrarhemsvärden att bestämma om det går bra eller ej så kontakta vandrarhemmet i förväg så att du är säker på att det går. På fjällstationer och i fjällstugor går det utmärkt att sova i sovsäck. I alla rum finns täcke/filt och kudde så du kan också ta med dig påslakan/lakan eller en sovpåse om du inte vill ha med dig en sovsäck.

Måste man ta med sig egna lakan eller kan man hyra?

Samtliga av STFs fjällstationer och de flesta vandrarhem hyr ut lakan. Då får du ett kit med påslakan, underlakan, örngott och handduk. Ska du bo i våra fjällstugor måste du ta med dig lakan, sovpåse eller sovsäck. I alla rum finns täcke/filt och kudde.

Vad betalar små barn för att bo hos STF?

På vandrarhem bor barn födda 2007 eller senare gratis om de inte upptar egen säng. Barn födda 2005 eller 2006 betalar samma pris som en barnmedlem om föräldrarna är medlemmar. Barn som inte är STF-medlem betalar 25 kr extra per natt. På STFs fjällstationer och fjällstugor gäller konceptet "Fria Barn", läs mer här.

Måste jag vara medlem för att bo hos STF?

Nej, det måste du inte men du får ett ännu mer prisvärt boende om du är medlem. Medlemskap kan du köpa på plats på andrarhemmet, fjällstationen eller i fjällstugan. Du kan också bli medlem här på STFs hemsida.

Går det att boka plats i förväg?

Det går jättebra att boka rum i förväg på våra vandrarhem och fjällstationer och vi rekommenderar verkligen att du gör det, speciellt under högsäsong (sommar, skollov och stora helger). Plats i fjällstugorna däremot går inte att förboka, men alla är alltid välkomna. Stugvärdarna ser till att ordna med sängplats (kan innebära en madrass på golvet) till alla även om de ordinarie sängplatserna är slut. Om du kommer med en grupp på fler än tio personer ser vi gärna att du i förväg kontaktar stugansvarig i respektive område så att de kan meddela stugvärden att ni kommer.

Får jag ta med mig mitt husdjur och betalar jag extra för detta?

Många av våra vandrarhem tar emot husdjur och det markeras med en hundsymbol på hemsidan och i "Upptäck Sverige"-boken. På en del vandrarhem betalar du en summa för ditt husdjurs övernattning. På STFs fjällstationer och i fjällstugor är husdjur välkomna utan kostnad.Tänk på att det bara finns ett begränsat antal "husdjurs"rum så vi rekommenderar starkt att du bokar rum i förväg.

Jag är medlem i DNT (Den norska turistföreningen). Bor jag då till medlemspris hos STF?

Som medlem i DNT bor du till medlemspris på våra fjällstationer och fjällstugor, dock inte på våra vandrarhem.

Var hittar jag information om vandrarhem utomlands?

STF är med i den internationella vandrarhemsorganisationen Hostelling International. Du får genom detta tillgång till medlemspris på ca 4 000 vandrarhem runt om i världen. Besök gärna deras hemsida på www.hihostels.com.

Vanliga frågor om fjällen

Var hittar jag tidtabellerna för båtarna i fjällen?

Tidtabellerna och mycket annat användbart hittar du under "Inspiration & Tips" och därefter "Vandring & skidturer". Du kan också gå in direkt på www.svenskaturistforeningen.se/ttf.

Jag vill gå en färdledarkurs, håller STF i sådana kurser?

STF anordnar inte längre färdledarutbildningar. Fjällsäkerhetsrådet har tagit fram en utbildningsnorm för färdledare. Du hittar den på hemsidan www.fjallsaker.nu. Där finns även kontaktinformation till rådet som kan informera dig om vilka som ordnar utbildningar numera.

Kan jag betala med konto/-kreditkort i STFs fjällstugor och på fjällstationerna?

Ja, det går utmärkt att betala med de vanligaste konto- och kreditkorten på alla STFs fjällstationer och fjällstugor. Diners Card tar vi dock inte emot.

Går det att förboka rum eller bädd i fjällstugorna?

Det går inte att förboka sängplats i fjällstugorna men vi garanterar att du alltid får tak över huvudet. Det finns extra madrasser, täcken och kuddar de dagar alla sängar är upptagna. Större sällskap bör kontakta stugområdesansvarig så att de kan förbereda stugvärden på gruppen ankomst.

Fungerar mobiltelefonen överallt i fjällen?

Du får räkna med att din mobil inte fungerar i fjällen. Det är relativt god täckning i fjällstationernas närområden, men räkna inte med att alltid vara nåbar. Och när du kommit en bit ut på fjället är täckningen nästintill obefintlig. Meddela gärna dina nära och kära om att du inte går att nå när du njuter av din fjällvandring.

Vilken fjälltur är bäst för mig som nybörjare i fjällen?

Det finns många fina och bra turer för dig som nybörjare. Att göra dagsturer från någon av våra fjällstationer kan vara ett alternativ då du inte behöver släpa med dig en stor ryggsäck (bara en liten som rymmer det du behöver över dagen). Och du får njuta av en skön säng och got mat i restaurangen innan du beger dig ut på egna äventyr (eller kanske följer du med på någon av fjällstationens arrangerade dagsturer). En bra nybörjar vandring är klassiska Jämtlandstriangeln som går mellan Storulvån, Sylarna och Blåhammaren. Du kan också välja att vandra mellan Abisko och Kebnekaise/Nikkaluokta för den är lättvandrad även om den kräver lite mer av dig än vad Jämtlandstriangeln gör.

Säljer ni fjällkartor?

Ja, alla våra fjällstationer säljer fjällkartor över sitt närområde. Du kan också köpa din karta via Lantmäteriets butik på deras hemsida eller hos välsorterade bokhandlare.

Får jag cykla på Kungsleden?

Ja, det går jättebra att cykla på Kungsleden. Tänk på att det bitvis kan vara mycket stenigt och att det är många vandrare som går Kungsleden.

Hur betalar jag om det inte finns en stugvärd på plats?

I stugorna finns det inbetalningskort som du tar med dig hem för att kunna betala för din övernattning. Du kan också sätta in avgiften på vårt Pg 517-3. Ange namn, vilken stuga det gäller, samt datum för övernattningen så hamnar pengarna rätt.

Går det att övernatta i fjällstugor och på fjällstationer utanför säsong?

I nödsituationer kan du övernatta för det finns ett säkerhetsrum i samtliga fjällstugor och på fjällstationer som ligger i väglöst land.

Jag vill gå upp på Sveriges högsta topp, Kebnekaises. Hur gör jag?

Du tar dig till STF Kebnekaise Fjällstation från Nikkaluokta (vid vägsände). Till Nikkaluokta går det buss från Kiruna. Övernatta på fjällstationen och följ sedan med fjällstationens guider på topptur (föranmälning rekommenderas och detta gör du direkt i receptionen på fjällstationen). Räkna med några extra dagar på fjällstationen då vädret inte alla dagar tillåter en topptur. Turen är ganska jobbig då det handlar om att du ska bestiga Sveriges högsta berg men de flesta med god grundkondition klarar bestigningen med måttlig ansträngning.

Måste jag ha jättekondition för att gå på tur i fjällen?

Nej, absolut inte. Det finns massor av sätt att uppleva svensk fjällvärld på utan större strapatser. Du gör dina egna äventyr utifrån din egen kapacitet och dina önskemål. Många bara vandrar eller åker skidor i närområdet kring fjällstationen eller fjällstugan. Om du tänker gå en långtur (kanske på en stugtur) mår du naturligtvis bättre av att inte vara helt otränad.

Kan jag köpa mat under turen?

Ja, STFs fjällstationer och de flesta stugplatser har ett bra sortiment av proviant till försäljning. Se vidare under respektive fjällstation och fjällstuga.

Är det sant att det finns mycket mygg i fjällen?

Sant är att det finns mygg i fjällen men på många ställen finns det inte mer mygg än i Stockholms skärgård eller i de skånska bokskogarna. Mest mygg är det på försommaren, i fjällbjörkskogen och vid myrmarker. Räkna med att myggen dyker upp i mitten av juni och försvinner i början av augusti. På kalfjället finns det få mygg då det nästan alltid blåser där. Myggmedel kan du köpa på våra fjällstationer och i de större fjällstugorna.

Hur långt är det mellan STFs fjällstugor?

De är ca 12 till 25 km mellan våra fjällstugor vilket är lagom dagsetapper för de flesta. I vår bok Upptäck Sverige kan du se hur långt det är mellan varje stuga.

Får jag tälta i fjällen?

Ja, det får du. Väljer du att tälta vid en av STFs fjällstugor eller fjällstationer betalar du en tältavgift och får då tillgång till den service stugan eller stationen erbjuder.

Var kan jag se midnattssolen och när?

Du ser den längst upp i norra Sverige, norr om polcirkeln. På Nuolja i Abisko kan du se midnattssolen mellan 27 maj och 18 juli. Här kan du läsa mer om var du kan se midnattssolen.

Kan mina barn 6 och 8 år gå i fjällen?

Ja absolut! Gör korta utflykter med varierande innehåll och mycket lek så tröttnar de inte. Det kan ta en halvdag innan de lekt färdigt vid en bäck - så skynda långsamt. Ett tips är att ni har ett basläger (fjällstation, fjällstuga eller tält) och sen gör ni små äventyr därifrån (med lätt packning vilket underlättar för alla i familjen).

Får jag ha hunden med mig i fjällen?

Ta gärna hunden med dig på fjället men vissa regler gäller. Enligt allemansrätten ska hund hållas kopplad under tiden 1 mars - 20 augusti. Djurlivet är som känsligast då för störningar från även den fredligaste och snällaste sällskapshund. Under annan tid fodras att du har full uppsikt över din hund, så att den inte skadar eller skrämmer djurlivet. Särskilda regler gäller, enligt Naturvårdslagen, för att medföra hund i nationalparkerna. Dessa regler hittar du på hemsidan för respektive länsstyrelse. För norrbotten finns den informationen på www.fjallen.nu

Vem ansvarar för att lederna sköts?

Det är Naturvårdsverket som ansvarar för det statliga ledsystemet. I norrlandslänen sköts de av respektive länsstyrelse. Lokala leder finns med lokal huvudman. Länsstyrelsens hemsida är www.lansstyrelsen.se.

Får jag fiska var som helst i fjällsjöar och bäckar?

Du får inte fiska varsom helst i fjällen. Du måste köpa ett fiskekort som gör att du kan fiska i ett stort antal sjöar och vattendrag. Flera av våra fjällstationer och fjällstugor är återförsäljare av dess fiskekort. Länsstyrelserna har information om alla upplåtna vatten.

Törs jag dricka vattnet i fjällbäckarna?

Ja, godare finns inte! Vattnet ska vara rinnande och klart. Det går även utmärkt att ta sjövatten i fjällen.

Vilka årstider kan jag vandra eller skida i fjällen?

Samerna säger att vi har 8 årstider vilket absolut stämmer. Vi brukar dock prata om två säsonger inom fjällvärlden: sommar- och vintersäsong. Vi öppnar upp våra fjällstationer och fjällstugor runt midsommar och har dem öppna fram till mitten-slutet av september. Absoluta högsäsongen är mellan omkring 20 juli och 10 augusti. Då är det mycket folk i stugorna och på sina håll väldigt trångt.
Vintersäsongen småstartar vid jul-nyår på ett par av våra fjällstationer och fjällstugor. De flesta fjällstationerna öppnar dock först i februari och håller öppet till början av maj. Fjällstugorna öppnar i skarven februari / mars och är öppna till början av maj.

Vanliga frågor från medlemmarna

Var hittar jag information om gruppkort?

Mer information om gruppkortet hittar du genom att klicka här.

Har STF något forum eller fan-sida på Facebook?

Om du vill bidra med tips till andra medlemmar eller följa vad som händer på STF kan du även göra det via Facebook. Adressen till STFs fan-sida på Facebook är denna: http://www.facebook.com/svenskaturistforeningen

Hur anmäler jag mig som medlem på hemsidan om jag saknar svenskt personnummer?

Vi behöver ditt fullständiga personnummer för att undvika dubbletter i vårt medlemsregister. Om du inte har ett svenskt personnummer, vänligen kontakta Sälj- och kundcenter på telefonnummer 08-463 22 80.

Hur köper jag STFs årsbok?

STFs årsbok är en medlemsförmån. Vill du köpa en extra bok, till dig själv eller att ge bort, kostar den 100 kr. Är du inte medlem och vill ha boken så kan du via STFs växel teckna ett medlemskap för 2010 så får du årets årsbok, samt alla förmåner för medlemmar under 2010. Köp boken genom att ringa STFs växel: 08- 463 21 00 (gäller både medlemmar och icke medlemmar)

STFs veckokalender och dagbok

Båda dessa produkter är nedlagda 2009 och ges ej ut mer.

Hur loggar jag in på Min sida?

Du loggar in högst uppe i högra hörnet. Vid förstainloggningen uppger du ditt medlemsnummer (utan 054) som användarnamn samt ditt postnummer som lösenord.

Hur mycket tjänar jag på att vara medlem?

På våra vandrarhem får du 50:- i rabatt per vuxen och natt. Och på våra fjällstationer och i fjällstugor får du som vuxen eller ungdom 100:- i rabatt per person och natt. Förutom rabatterna får du som medlem en mängd andra inspirerande erbjudanden, förmåner och rabatter. Du får också vår prisbelönta tidning Turist samt en mycket läsvärd årsbok.

När kommer årsboken och hur många nummer av Turist kommer det på ett år?

Tidningen Turist kommer med 5 nummer varje år. Årsboken skickas ut i slutet av året.

Gäller mitt STF medlemskap utomlands?

Ja, som medlem i STF bor du till medlemspris på alla vandrarhem i världen som är anslutna till den internationella organisation Hostelling International. Allt du behöver göra är att visa upp ditt STF-medlemskort. Klicka här för att läsa mer om Hostelling International

Kan jag bo på vandrarhem trots att jag inte är medlem?

Absolut. Du är välkommen att bo på våra vandrarhem och fjällanläggningar även om du inte är medlem men betalar då lite extra per natt.

Måste jag vara medlem för att köpa gruppkort?

Nej det behöver du inte vara. Mer information om gruppkort hittar du genom att klicka här.

Jag är medlem i en utländsk organisation som tillhör Hostelling International, bor jag då till medlemspris i Sverige?

Ja det gör du. Kom bara ihåg att ta med dig ditt medlemskort så att du kan visa upp det i samband med att du checkar in.

Ska barn ha eget medlemskort?

Ja, alla barn över 5 år (född 2005) ska ha ett eget medlemskort.

Vi är bara två vuxna, är vi en familj då?

Ja. Familjepriset gäller för max två vuxna som bor i samma hushåll samt obegränsat antal barn och ungdomar som hör till hushållet och är skrivna på samma adress.

Om jag är medlem men inte min sambo/fru/man; får hon/han bo för medlemspris då?

Nej, medlemskapet är personligt och alla personer (över 5 år) behöver ett eget medlemskort för att få bo till medlemspris.

Hur ändrar jag adress?

Du kan själv enkelt ändra dina adressuppgifter på Mina sidor här på hemsidan. Mina sidor hittar du under rubriken Medlem när du loggat in. Om du behöver hjälp med inloggningen eller med att ändra adress så kan du också kontakta vårt Sälj- och kundcenter på medlemskap@stfturist.se

Jag har tappat/blivit av med mitt medlemskort, hur gör jag då?

Om du kontaktar vårt Sälj- och kundcenter på 08-463 22 70 eller via mail på medlemskap@stfturist.se så skickar dom ett nytt kort till dig för 25:-

För vilken tidsperiod gäller medlemskapet, ett år från köp eller kalenderår?

Medlemskap gäller alltid för kalenderår, från 1 januari till 31 december, men blir du medlem efter den 15 september gäller medlemskapet även för det kommande kalenderåret.

Samarbetspartners
Utbud
Alla STF Vandrarhem och fjällanläggningar Nya boenden 2010 Alla aktiviteter Alla kretsar Fjällvandra Upptäck Sverige Hyr hela huset Tågluffa Konferenser Grupper Ekoturism Låglandsvandring Lägerskola Kebnekaise Kungsleden Jämtlandstriangeln Nationalparker Af Chapman Fria barn Bröllop Golf Upptäckarbrevet Dag Hammarskjölds Backåkra Medlemserbjudanden Storstad Lediga jobb Ge bort en upplevelse HIhostels' mobile website Hostelworld's Iphone App STFs blogg